李沧区举行“特殊群体政务服务入户办”媒体吹风会

12月5日上午，李沧区在兴华路街道举行“特殊群体政务服务入户办”媒体吹风会。青岛日报、青岛新闻网、青岛晚报等4家媒体出席吹风会。

会上，兴华路街道办事处副主任就“特殊群体政务服务入户办”活动实施情况做了介绍。据了解，为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，推动优化营商环境向纵深发展，更好的满足特殊群体多元化的办事需求，解决其无法出门就无法办理业务的难题，兴华路街道确立了特殊群体政务服务“入户办”实施方案，组织社区党员、楼长、网格员、志愿者对辖区群众的困难情况进行全面摸排，确定符合“老弱病残孕”等特殊群体的认定对象，建立工作台账，主动到居民家中，帮助帮扶对象办理政务服务业务，使这些因年迈、疾病等原因不能到社区或街道大厅办理业务的群众在家就可以完成政务服务业务办理工作。

自开展以来，兴华路街道根据特殊群体对政务服务工作的需求，将最低生活保障救助、临时救助、高龄补贴、残疾人帮扶等36项政务服务业务纳入“入户办”范围，形成日程表，通过组织工作人员包楼包户，有计划、有步骤地开展上门服务，至今已完成上门业务办结33件。下一步，街道和社区将加大入户帮扶力度，使特殊群体“入户办”落到深实处、取得新成效。