李沧区检察院结合“三我”活动开展“我为群众办实事”

青岛新闻网4月25日讯 李沧区检察院在队伍教育整顿及党史学习教育中，结合“三我”活动的开展，坚持以人民为中心的理念，扎实开展 “我为群众办实事”实践活动，通过各种方式倾听群众意见，回应群众诉求，务实解决人民群众的烦心事、操心事、揪心事。今年以来，共通过12309热线受理群众来电20余件、接待来访群众70余人次、受理刑事申诉5件、民事申诉56件、司法救助17件，发放救助金6万余元，组织检察开放日4次，邀请人大代表、政协委员、“三我”活动体验官以及各界群众代表参加公开听证、开门搞整顿等活动近60人次。

坚持开门纳谏，将好建议“请进来” 

“三我”主题活动常态化后，落实“开门搞整顿”的要求，邀请人大代表、政协委员、“三我”活动体验官及各界群众代表参加各类活动，主动听取人民群众的意见，改进工作方法。同时，创新发挥党建引领作用，以党建工作促进四大检察平衡发展，标准化推进党建品牌建设，以联合党建形式充分听取社会各界和人民群众的意见建议，主动接受监督、主动查找问题、主动改进作风、主动完善机制，加强与相关职能部门的沟通联系，共同从群众最期待的事情做起，积极为群众排忧解难，切实将学习教育成果转化为思想成果和工作成果。

 坚持深入调查，将好服务“送出去”

在工作中坚持走出去，深入人民群众开展调研，立足检察职能，精准服务、保障民生。其中，聚焦“舌尖上的安全”，积极参与食品药品“四个最严”专项行动，针对群众反映的自动售货设备可能存在销售过期食品的隐患问题，依法向监管部门发送检察建议，确保食品安全；聚焦“碧水蓝天净土保卫战”，联合环保部门共同推进环境污染问题整治；聚焦“老百姓脚底下的安全”，及时发送检察建议，督促相关部门修复破坏的窨井盖，消除道路安全隐患。这些案件的成功办理都是办案人深入群众进行调查研究、查找线索、精准保障的务实举措。

提升创新素能，让好点子“能实现” 

在履职过程中积极创新，设身处地为群众着想，变以往的“依申请被动救助”为现在的“依职权主动救助”，先后创新建立了“云听证”“司法救助小程序”“微信二维码”等小妙招，实现服务便民大作用。其中，线上“云听证”利用远程视频连线的方式开展司法救助，整个救助过程通过线上进行沟通，公开透明；创新推出的司法救助小程序，在微信公众号底栏设置服务大厅专栏，其中一项就是司法救助功能项，通过这个项目点进去，在填报页面，需提交的材料一目了然、方法步骤操作简单，今年区检察院办理的八起救助案件均是通过小程序接收申请人救助材料的；设置“司法救助二维码”，当事人通过扫描二维码可以直接链接到司法救助申报页面，并以附件形式详细列明司法救助相关法律法规、政策性规定等，方便到院群众及时准确了解司法救助的政策并进行填报，实现了足不出户就能在网上申请办理司法救助业务，真正将“一次就办好”要求落到实处。